124 Y. BULDUKLU, A. E. YARAR / Subject Management and Social Media in Public Relations: Ülker "April 1 Ad" Example PESA International Journal of Social Studies, February 2018, Vol:4, Issue:1 PESA INTERNATIONAL JOURNAL OF SOCIAL STUDIES PESA ULUSLARARASI SOSYAL ARAŞTIRMALAR DERGİSİ February 2018, Vol:4, Issue:1 Şubat 2018, Cilt:4, Sayı:1 e-ISSN: 2149-8385 p-ISSN: 2528-9950 journal homepage: www.sosyalarastirmalar.org Halkla Ilişkilerde Konu Yönetimi v e Sosyal Medya: Ülker “1 Nisan Reklamı” Örneği Subject Management and Social Media in Public Relations: Ülker "April 1 Ad" Example Yasin BULDUKLU Doç. Dr., Necmettin Erbakan Üniversitesi, Sosyal ve Beşeri Bilimler Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bölümü, ybulduklu@konya.edu.tr Ali Erkam YARAR Dr. Öğr. Üy., Necmettin Erbakan Üniversitesi, Sosyal ve Beşeri Bilimler Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bölümü, akademedya@konya.edu.tr https://doi.org/10.25272/j.2149-8385.2018.4.1.09 MAKALE BİLGİSİ ÖZET Makale Geçmişi: Geliş 30 Haziran 2017 Kabul 10 Aralık 2017 Yönetim ile ilgilenen tüm disiplin ve uygulamalarda önleyici çalışmalar ve stratejik temelli yaklaşımlar, örgüt başarısının ilk koşulu olarak öne çıkmaktadır. Geçmişin “olay olduktan sonra sorunu çözmeye odaklanan bakışı” gümümüzde hem örgütlerin ekonomik motivasyonları hem de stratejik hedefleri bağlamında önemli riskler taşımaktadır. Oldukça hızlı bir devinim ile gelişen bilgi teknolojileri, yaşamı kolaylaştırmanın yanı sıra sürekli krize duyarlı yönetim faaliyetlerini de öne çıkarmıştır. Krizin ortaya çıkmasını engellemeye yönelik tüm çabaları ifade eden konu yönetimi, küreselleşme ve kurumların iş yaptıkları çevrenin durağan olmamasının bir sonucu olarak zorunlu bir yönetim anlayışıdır. Son yıllarda kurumlar için giderek önemli hale gelen halkla ilişkiler uygulamalarında da konuyu yönetmek, örgütsel hedeflere erişim ve örgütsel yaşamın devamı için iletişim faaliyetlerini planlamayı gerektirmektedir. Sürekli değişken bir çevrede ve gün içinde çeşitli biçimlerde farklılaşan gündemlerde konuyu başta iletişimsel hedefler bağlamında yönetmeye çalışmak; konu yönetimini ve stratejik halkla ilişkiler bakışını gerektirmektedir. Zira; ülkemizde başta siyasa gündemi olmak üzere medya ve diğer gündem bileşenleri, örgütlerin bu gelişme ve değişimlere önleyici biçimde yaklaşımlarını; analizlerini proaktif bakışla yapmalarını zorunlu kılmaktadır. Değişen bu koşullardan örgütler, doğrudan ya da dolaylı olarak etkilenmektedirler. Bu etkilenim ise sürekli izlemeyi ve ileriye dönük çıkarımlarda etkin olmayı gerektirmektedir. Kurumların kamunun gündemini oluşturan konuları ya da ilerideki dönemlerde oluşma ihtimali bulunan potansiyel konuları takip etmeleri, modern yönetim yaklaşımlarında halkla ilişkiler kapsamında da ele alınmayı gerektirmektedir. Proaktif bir iletişim türü olan halkla ilişkilerde konu yönetimi, bu çalışmada Ülker firması tarafından yapılan “1Nisan” temalı reklam bazında örnek olay incelemesi yöntemi ile ele alınmaktadır. İlgili reklam, stratejik bir yönetim biçimi olarak konu yönetiminin durum analizi ve değişen koşullara yönelik iletişim Anahtar Kelimeler: Konu Yönetimi, Halkla İlişkiler, Stratejik İletişim Yönetimi, Proaktif Halkla İlişkiler, Reklam. © 2017 PESA Tüm hakları saklıdır