Este artigo pode ser copiado, distribuído, exibido, transmitido ou adaptado desde que citados, de forma clara e explícita, o nome da revista, a edição, o ano, e as páginas nas quais o artigo foi publicado originalmente, mas sem sugerir que a RAM endosse a reutilização do artigo. Esse termo de licenciamento deve ser explicitado para os casos de reutilização ou distribuição para terceiros. Não é permitido o uso para fins comerciais. V valores que motivam mulheres de baixa renda a comprar produtos de beleza MARIANA NAZARÉ LIVRAMENTO Mestre em Administração pelo Departamento de Administração da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ). Gerente de produto do Departamento de Marketing do Laboratório Servier do Brasil. Estrada Bandeirantes, 4.211, Jacarepaguá, Rio de Janeiro – RJ – Brasil – CEP 22775-113 E-mail: marianalivramento@hotmail.com LUIS FERNANDO HOR-MEYLL Doutor em Administração pelo Departamento de Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Professor do Departamento de Administração da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ). Rua Marquês de São Vicente, 225, Gávea, Rio de Janeiro – RJ – Brasil – CEP 22451-900 E-mail: hormeyll@iag.puc-rio.br LUÍS ALEXANDRE GRUBITS DE PAULA PESSÔA Doutor em Letras pelo Departamento de Letras da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM). Professor do Instituto de Administração e Gerência da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ). Rua Marquês de São Vicente, 225, Gávea, Rio de Janeiro – RJ – Brasil – CEP 22451-900 E-mail: lpessoa@iag.puc-rio.br • RAM, REV. ADM. MACKENZIE, V. 14, N. 1 • SÃO PAULO, SP • JAN./FEV. 2013 • ISSN 1518-6776 (impresso) • ISSN 1678-6971 (on-line) • Submissão: 24 jan. 2012. Aceitação: 20 ago. 2012. Sistema de avaliação: às cegas dupla (double blind review). UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE. Filipe Almeida (Ed. Seção), Walter Bataglia (Ed.), p. 44-74.