SEMNAS FEKON 2016 140 PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PENGEMUDI BLUE BIRD POOL CIPUTAT Umi Rusilowati Universitas Pamulang Tangerang Selatan umi_rusilowati@yahoo.com Mega Ayu Pradista Piliang Universitas Pamulang Tangerang Selatan Megaayupradista12@gmail.com Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepuasan kerja (variabel X1) dan stres kerja (variabel X2) terhadap turnover intention (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah bersifat deskriptif kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada PT Blue Bird Tbk Pool Ciputat dengan jumlah responden 160 pengemudi. Metode pengumpulan data dengan menggunakan studi lapangan yaitu melakukan observasi, wawancara, dan kuesioner. Data yang diperoleh dari hasil observasi dan wawancara terlampir pada lampiran dan data hasil kuesioner yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan teknik statistik korelasi dan regresi ganda dengan bantuan program aplikasi SPSS Versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pengemudi Blue Bird pada PT Blue Bird Pool Ciputat sebesar 50,13%, Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pengemudi Blue Bird pada PT Blue Bird Pool Ciputat sebesar 46,92%, dan Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pengemudi Blue Bird pada PT Blue Bird Tbk Pool Ciputat sebesar 57,91% Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Stres Kerja, dan Turnover Intention PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Menyongsong diberlakukannya ekonomi pasar bebas dimana kompetisi dan globalisasi menjadi ciri utama, maka tututan tersedianya Sumberdaya manusia (SDM) dengan daya saing tinggi menjadi satu keharusan. Dalam beberapa tahun kedepan diperkirakan akan didominasi oleh sektor jasa mencapai selitar 48%. Sedangkan struktur eksport Indonesia hingga saat terjadinya krisis moneter dan ekonomi tahun 1977 masih menjalankan produk-produk bernilai tambah rendah dari industri padat karya, sementara pada saat yang sama India, Philipina, China dan Vietnam telah berajak kepada produk Teknologi Informasi dan produk lain yang bernilai tambah tinggi. Negara-negara tersebut telah menyiapkan langkah-langkah yang telah disesuikan denganparadigma ekonomi baru. Akibatnya tenaga kerja Indonesia tidak murah bila dibandingkan dengan tenaga kerja yang dimiliki negara-negara lain dan mereka memiliki tingkat Produktivitas yang lebih baik. Hal ini menjadi tantangan utama di era ekonomi baru (new era Economi) Rusilowati (2013 : 1-3) Sumber daya manusia yang berkualitas tinggi merupakan modal terpenting yang dimiliki oleh perusahaan dalam menentukan daya saing sebuah negara. Dikatakan modal terpenting karena dengan adanya sumber daya manusia yang berkualitas akan menciptakan suatu penemuan-penemuan baru dan terciptanya teknologi-teknologi baru yang mendukung aktivitas perusahaan. Sumber daya brought to you by CORE View metadata, citation and similar papers at core.ac.uk provided by Universitas Terbuka Repository