UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ Emerson José de Paiva OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS DE MANUFATURA COM MÚLTIPLAS RESPOSTAS BASEADA EM ÍNDICES DE CAPACIDADE Dissertação aprovada por banca examinadora em 07 de Abril de 2008, conferindo ao autor o título de Mestre em Engenharia de Produção. Banca Examinadora: Prof. Messias Borges Silva, Dr. Prof. Sebastião Carlos da Costa, PhD. Prof. João Roberto Ferreira, Dr. Prof. Anderson Paulo de Paiva, Dr. Itajubá 2008