132 Jurnal Ekonomi Balance Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Volume 14 No 2 Tahun 2018 PERAN E-SPT TERHADAP PENINGKATAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MELAPORKAN PAJAK PENGHASILAN (PPH) PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA MAKASSAR BARAT Lina Mariana Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar (linamariana90@yahoo.co.id) ABSTRACT This research aims to determine an individual taxpayer compliance rate in reporting the Electronic Income Tax Notification at Pratama West Makassar Tax Service Office (KPP). The type of research is descriptive qualitative, which researcher does the analysis by describing a circumtance that occur in the field or an object in the form of word description based on information obtained from the authorities, either through interviews or data that has been given. There are three methods to gather the data which are observation, interview, and documentation.The research took two month that was started on March 2018 to May 2018. The results of the research conducted indicate that E-SPT has less role in increasing individual taxpayer compliance in reporting income tax at Pratama Makassar West Tax Service Office (KPP). From year to year, there has been a significant decline from 2015 to 2017. The level of compliance of individual taxpayers in reporting timely e-SPT PPh in 2015 amounted to 38.59%, then in 2016 the level of compliance decreased to 13 , 41% and in 2017 the level of compliance was 4.03%. Keyword: Compliance Rate, Taxpayer, The Electronic Tax Notification, Income Tax ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran E-SPT dalam meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi dalam melaporkan Pajak Penghasilan (PPh) pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP)Pratama Makassar Barat. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, yaitu melakukan analisis dengan cara menggambarkan fakta atau keadaan yang terjadi di lapangan atau suatu objek dalam bentuk uraian kalimat berdasarkan informasi yang diperoleh dari pihak yang berwenang baik melalui wawancara ataupun data yang telah diberikan. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Penelitian dilakukan selama dua bulan, yakni pada bulan Maret sampai dengan Mei 2018. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa E-SPT kurang berperan meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi dalam melaporkan PPh pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Barat. Dari tahun ke tahun mengalami penurunan yang signifikan dari tahun 2015 sampai dengan tahun 2017. Tingkat kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi dalam melaporkan e-SPT PPh secara tepat waktu pada tahun 2015 sebesar 38,59%, selanjutnya pada tahun 2016 mengalami penurunan tingkat kepatuhan menjadi 13,41% dan pada tahun 2017 tingkat kepatuhan menjadi 4,03%. Kata kunci: Tingkat Kepatuhan, Wajib Pajak, e-SPT, Pajak Penghasilan. brought to you by CORE View metadata, citation and similar papers at core.ac.uk provided by Electronic Journal Muhammadiyah University of Makassar