|1 Jurnal Kalacakra, Volume 1, Nomor 1 Jurnal Kalacakra Volume 01, Nomor 01, 2020, pp: 1-8 e-mail: jurnalkalacakra@untidar.ac.id, website: https://jurnal.untidar.ac.id/index.php/kalacakra/index MEMBANGUN KETERAMPILAN RESOLUSI KONFLIK MELALUI PKN DENGAN PENDEKATAN MULTIKULTURAL DI SMK NU TEMANGGUNG Rhindra Puspitasari 1a) , Bunyamin Maftuh 2b) , Elly Malihah 3c) 1 STAINU Temanggung, Jalan Suwandi Suwardi Km 1, Temanggung, (0293) 493361 2,3 Universitas Pendidikan Indonesia, Jalan Setia Budi No 229, Bandung, (022) 2013163 e-mail: a) rhindra.puspitasari@upi.edu, b) bmaftuh@yahoo.co.id, c) ellyms@upi.edu Received: 20 Juni 2020 Revised: 24 Juni 2020 Accepted: 24 Juni 2020 ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana membangun keterampilan resolusi konflik melalui mata pelajaran Pendidikan Kewarganegaraan dengan pendekatan multikultural yang dilakukan di SMK NU Temanggung. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya konflik yang terjadi dimasyarakat kita, sehingga perlu membangun ketrampilan resolusi konflik bagi generasi muda, salah satunya adalah siswa SMK NU Temanggung. Siswa SMK yang nantinya akan langsung diserap oleh dunia kerja dan terjun ke masyarakat penting dibekali dengan keterampilan resolusi konflik. Penelitian ini merupakan penelitian tindakan kelas dengan metode deskriptif kualitatif. Analisis data dilakukan dengan triangulasi metode melalui dua siklus. Hasil temuan pada penelitian ini menunjukkan bahwa pada siklus satu menunjukkan bahwa keterampilan resolusi konflik yang dimiliki siswa kelas XI sebanyak 40% dan diperlukan tambahan materi dan metode, sedangkan pada siklus dua setelah ditambah materi dan metode pendekatan multikultural keterampilan resolusi konflik siswa kelas XI meningkat sebanyak 75%. Hal ini menujukkan peningkatan yang berarti. Kata Kunci: pendekatan multikultural, resolusi konflik, PKn. ABSTRACT The purpose of this study is to find out how to build conflict resolution skills through Citizenship Education subjects with a multicultural approach conducted at SMK NU Temanggung. This research is motivated by the rampant conflicts that occur in our community, so it is necessary to build conflict resolution skills for the younger generation, one of them is SMK NU Temanggung students. Vocational students who will be directly absorbed by the world of work and enter the community are important to be equipped with conflict resolution skills. This research is a classroom action research with descriptive qualitative method. Data analysis was performed by method triangulation through two cycles. The findings in this study indicate that in cycle one shows that conflict resolution skills possessed by class XI students by 40% and additional material and methods are needed, whereas in the second cycle after the material and multicultural approach methods added to conflict resolution skills of class XI students increased by 75 %. This shows a significant increase. Keywords: multicultural approach, conflict resolution, civic education.