Volume 22, Nomor 1 Tahun 2022, pp.46-56 https://ojs.sttind.ac.id/sttind_ojs/index.php/Sain 46 Strategi manajemen perubahan untuk mempercepat transformasi digital dalam pemasaran produk IKM di sumatera barat Nilda Tri Putri 1)* , Lona Delviari 2) , Asmuliardi Muluk 3) , Prima Fithri 4) 1234 Fakultas Teknik, Jurusan Teknik Industri, Universitas Andaas, Limau Manis, Kec. Pauh. Kota Padang, Indonesia. nildatp@eng.unand.ac.id*; lonadelviari@gmail.com; asmuliardi@unand.ac.id; primafithri@eng.unand.ac.id *Penulis Koresponden ABSTRAK Sektor utama penggerak ekonomi Sumatera Barat ditopang oleh lima kategori yaitu pertanian, kehutanan, perikanan, industri kecil menengah (IKM), perdagangan besar dan eceran, serta reparasi mobil dan motor. Oleh karena itu pemerintah berupaya untuk menberdayakan setor ini agar mampu bersaing di era digital. Salah satunya dengan memberikan pelatihan kepada IKM terkait penggunaan digital sebagai sarana promosi dan pemasaran produk, tujuannya agar mampu memperluas pasar dan meningkatkan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi perubahan pada IKM dalam bertransformasi menuju digital dari sudut pandang manajemen perubahan khususnya pada IKM yang telah mendapatkan pelatihan terkait pengembangan dan promosi produk menggunakan teknologi informasi dengan menggunakan metode dari Kotter’s yaitu leading changes management. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan 19 dari 21 IKM yang diteliti telah merasakan dampak positif digital bagi IKM mereka, namun yang menjadi penghambat mereka untuk terus bergabung dan memperluas pasar di digital adalah Sumber Daya Manusia yang dimiliki belum mampu mengelola digital itu sendiri. Dengan adanya penelitian ini diharapkan mampu memberikan gambaran awal terkait kondisi IKM dalam bertransformasi menuju digital dan mampu memberikan masukan bagi IKM serta Pemerintah Daerah Sumatera Barat terkait pelatihan yang dibutuhkan oleh IKM dalam membantu mereka untuk bertransformasi digital. Kata kunci : Digital, IKM, Manajemen Perubahan, Pemasaran Produk, Promosi Produk ABSTRACT The main sectors driving the economy of West Sumatra are supported by five categories, namely agriculture, forestry, fisheries, small and medium industries (IKM), wholesale and retail trade, and repair of cars and motorcycles. Therefore, the government is trying to empower this deposit to be able to compete in the digital era. One of them is by providing training to SMEs regarding the use of digital as a means of product promotion and marketing, with the aim of being able to expand the market and improve service quality. This study aims to identify changes in IKM in transforming to digital from the point of view of change management, especially for SMEs who have received training related to product development and promotion using information technology using Kotter's method, namely leading changes management. Based on the results of research conducted 19 of the 21 SMIs studied have felt the positive impact of digital on their SMIs, but what hinders them from continuing to join and expand the market in digital is that their Human Resources have not been able to manage digital itself. With this research, it is hoped that this research will be able to provide an initial description of the condition of the IKM in transforming to digital and be able to provide input for the IKM and the West Sumatra Regional Government regarding the training needed by the IKM in helping them to transform digitally. Keywords : Digital, IKM,Offline, Product Marketing, Product Promotion diunggah : Mei 2022, direvisi : Juni 2022, diterima : Juni 2022, dipublikasi : Juni 2022 Copyright (c) 2022 Nilda Tri Putri, Lona Delviari, Asmuliardi Muluk, Prima Fithri This is an open access article under the CC–BY license