373 Vol. 4 No. 1 (2022): 373-386 June 2022 e-ISSN 2656-0194 PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KOMPENSASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KETERIKATAN KERJA THE EFFECT OF EMOTIONAL INTELLIGENCE, COMPENSATION AND WORK ENVIRONMENT ON WORK ENGAGEMENT Diah Pranitasari 1,* , Wati Setianingsih 2 , Dodi Prastuti 3 , Pristina Hermastuti 4 , Enung Siti Saodah 5 1,2,3,4,5 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta, Jl. Kayu Jati Raya 11A Rawamangun, Jakarta 13220 *nitadpranitasari@gmail.com ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keterikatan kerja karyawan. Faktor-faktor yang dikaji dalam penelitian ini adalah kecerdasan emosional, kompensasi dan lingkungan kerja. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan untuk dapat meningkatkan keterikatan kerja karyawan. Penelitian dilakukan pada karyawan Toko Buku Gramedia Kelapa Gading. Metode penelitian adalah metoda survey. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Toko Buku Gramedia Kelapa Gading sebanyak 100 orang dengan teknik sampling jenuh. Teknik analisis data menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dan pengolahan data menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menyatakan: (1) pengaruh kecerdasan emosional terhadap keterikatan kerja sebesar 38%; (2) pengaruh kompensasi terhadap keterikatan kerja sebesar 6%; (3) pengaruh Lingkungan kerja terhadap Keterikatan kerja sebesar 42%; (4) pengaruh kecerdasan emosional, kompensasi dan lingkungan kerja terhadap keterikatan kerja 52%; dan sisanya 48% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Kecerdasan Emosional, Kompensasi, Lingkungan Kerja, Keterikatan Kerja ABSTRACT This study aims to determine some factors that influence employee work engagement. The factors examined in this study were emotional intelligence, compensation and work environment. The results of this study are expected to be input for companies in order to enhance employee work engagement. The study was conducted in Gramedia Kelapa Gading Bookstore employees. The research method is a survey. The population in this study were all 100 employees of Gramedia Bookstore Kelapa Gading, using saturated sampling techniques. The data analysis techniques and data processing used are the Structural Equation Modeling (SEM) method and SmartPLS 3.0 consecutively. The results of this study are as follows: (1) the influence of the emotional intelligence on work engagement is 38%; (2) the effect of the compensation on work engagement is 6%; (3) the influence of the work environment on work engagement is 42%; (4) the effect of the emotional intelligence, compensation and work environment on work engagement is 52%; and the remaining 48% is influenced by other factors not examined in this study. Keywords: emotional intelligence, compensation, work environment, work engagement