XII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 07 a 09 de novembro de 2005 Avaliação de desempenho como um instrumento de identificação para o desenvolvimento de competências individuais Cristina Lourenço Ubeda (EESC-USP) cristinaunicep@yahoo.com.br Fernando César Almada Santos (EESC-USP) almada@prod.eesc.usp.br Resumo Frente ao atual cenário competitivo, este artigo apresenta uma proposta para monitorar o processo de formação de competências individuais. A gestão de competências é uma prática de gestão que visa aumentar o desempenho global da corporação, através do incremento do desempenho individual de seus empregados. Um modelo integrado de recursos humanos com a estratégia de negócios utiliza competências individuais como referência para outras funções e instrumentos de gestão de recursos humanos. Para tanto, discutem-se aspectos relacionados à gestão de recursos humanos, à competência e ao desempenho humano. O estudo é realizado em uma empresa de pesquisa e desenvolvimento a fim de identificar potenciais inovadores e posturas de gerenciamento de recursos humanos, apontando a avaliação de desempenho como um importante instrumento para identificar competências individuais e comparando a teoria com a aplicação prática. Palavras-chaves: avaliação de desempenho; gestão de competências; gestão estratégica de recursos humanos. 1 Introdução A gestão de recursos humanos caminha para a gestão estratégica, enfatizando as pessoas como recurso determinante para o sucesso organizacional, uma vez que a busca pela competitividade impõe às empresas a necessidade de contar com profissionais altamente capacitados, aptos a fazerem frente às ameaças e oportunidades do mercado (BRANDÃO e GUIMARÃES, 2001; FLEURY e FLEURY, 2000; MARRAS, 2000; SANTOS, 1999; SCHULER e JACKSON, 1995; MESHOULAM e BAIRD, 1987). A função de gestão de recursos humanos, ao longo do tempo, desloca-se da gestão centralizada na alta gerência para a gestão estratégica de negócios. Assim, passa a gerenciar a complexidade e as mudanças e, a reestruturar a organização para melhorar seu desempenho, ao mesmo tempo em que proporciona aos funcionários condições para se adequarem a esta nova gestão estratégica. A gestão de competências surge no atual cenário competitivo como uma abordagem de gerenciamento de recursos humanos que proporciona integração entre a estratégia de negócios e os subsistemas de recursos humanos. Dessa forma, a gestão de competências é uma prática de gestão que visa aumentar o desempenho global da corporação, através do incremento do desempenho individual de seus empregados. Para tanto, busca-se a identificação de fatores que levam os indivíduos a se