Dire c c ió n G e ne ra l d e Bib lio te c a s UNAM 28/ 11/ 2012 1 GESAR - Software configurable para generación de estadísticas de un servidor EZproxy. Dante Ortiz Ancona Silvia S. Ballesteros Estrada. Mario Gama Mora dante@dgb.unam.mx silviabe@dgb.unam.mx mariog@dgb.unam.mx Alfredo P. Cedillo Pérez Rafael Ibarra Contreras alfredo.pcp@ciencias.unam.mx rafael@dgb.unam.mx Universidad Nacional Atónoma de México - Dirección Genaral de Bibliotecas Subdirección de Informática - Secretaría Técnica de Biblioteca Digital Resumen Propósito: Presentar un sistema de software generador de estadísticas, con informes configurables, para toma de decisiones en el desarrollo de acervos digitales, por medio del procesamiento de archivos de registro de acceso generados por un servidor EZproxy. Diseño/metodología/enfoque: El presente caso de estudio se conformó al aplicar el GESAR 1 al servicio de acceso remoto de DGB-UNAM 2 . El procedimiento fue: procesar los archivos de registro de acceso generados por un servidor EZproxy y almacenar la información en 3 relaciones de una base de datos relacional que contiene catálogos institucionales (proveedores de recursos electrónicos, usuarios, comunidades, campus, etc.). En este caso, se definieron 159 informes estadísticos sobre el uso de los recursos electrónicos con la opción de poder definir una cantidad mayor. Mediante una interfaz gráfica se despliegan los informes estadísticos en formato Html y Microsoft Excel, lo cual posibilita filtrar la información de diferentes formas, haciendo que el número de informes desplegados sea prácticamente incontable. Hallazgos: Aunque GESAR se definió para un servidor Ezproxy, puede adaptarse fácilmente a cualquier portal WEB. Mediante el análisis de los informes estadísticos se descubrió qué usuarios accedieron a qué recursos, en qué fecha y hora, así como las ubicaciones físicas desde donde realizaron el acceso. Lo anterior permitió detectar anomalías, en el uso de recursos electrónicos, por parte de algunos usuarios. Originalidad/valor: Se incorporan dos funcionalidades nuevas no provistas por ninguna herramienta de este tipo: a). generar informes en función de las necesidades. b). Utilización de una base de datos con catálogos institucionales para generación de 1 Generador de Estadísticas del Servicio de Acceso Remoto 2 DG B-UNAM.- Dire c c ió n G e ne ra l d e Bib lio te c a s d e la Unive rsid a d Na c io na l Autó no ma d e Mé xic o . Siste ma b ib lio te c a rio q ue c o mp re nd e 139 b ib lio te c a s.