REVISTA ESPAÑOLA DE COMUNICACIÓN EN SALUD 2021, v. 12, n. 2, 165-181 https://doi.org/10.20318/recs.2021.5915 CONTACTO: Paula Villanueva Llauradó paula.villanueva@upm.es Resumen Abstract Fecha de envío: 23/12/2020 Fecha de aceptación 19/05/2021 Recomendaciones para una correcta información sanitaria que evite confusión e inexactitudes en el conocimiento de la mortalidad provocada por la infección de COVID-19 en España Recommendations for precise health information to avoid confusion and inaccuracies regarding the knowledge of mortality due to COVID-19 infection in Spain Originales Rafael Cascón Porres a , Paula Villanueva Llauradó b , Francisco Santos Olalla a , Miguel Berzal Rubio a a Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Diseño Industrial, Universidad Politécnica de Madrid, España b Escuela Técnica Superior de Arquitectura, Universidad Politécnica de Madrid, España Introducción: La comunicación correcta del número de fallecimientos asociados a la pandemia COVID-19 debería ser una prioridad en la lucha contra la pandemia; el conocimiento certero de esa información es un derecho de la sociedad y constituye un pilar fundamental en la concienciación general. Objetivos: Identifcar y comparar los datos de mortalidad evaluando el ámbito nacional y comparándolo con la escala europea. Metodología: Se comparan los datos de exceso de mortalidad por todas las causas con los deceso con COVID-19 diagnosticado conforme a la información disponible en diversas fuentes institucionales, con atención particular al caso de España dentro del conjunto europeo. Resultados: Se detectan importantes discrepancias y ausencia de criterios uniformes, lo que difculta dar una información clara y concisa a la población y la toma de decisiones para su contención. Conclusión: La comunicación realizada desde los organismos ofciales encargados del seguimiento y comunicación de los efectos de la pandemia deberían seguir los criterios de la OMS e incluir los fallecidos por causa de la COVID-19 confrmados o probables, para evitar equívocos en la posterior difusión de las cifras de mortalidad por los medios de comunicación. Palabras clave: COVID-19; exceso de mortalidad; comunicación sanitaria; certifcado médico de defunción; OMS; España; Europa. Introduction: Accurate communication of the fatality rate associated to COVID-19 pandemic should be a priority in the fght against it; having a reliable knowledge of this information concerns social rights, and it is a key aspect of public awareness Aims: Mortality data from Spain and the European neighborhood have been assessed, with regards to the importance of providing precise information about the mortality of COVID-19. Methodology: Excess mortality and COVID-19 offcial data deaths have been compared from different institutions, paying special attention to the Spanish case. Likewise, the national situation has been analyzed with respect to the European neighboring countries. Results: Relevant disagreement and absence of uniform criteria, in the communication of the information regarding COVID-19 deaths are found; this hinders the proper communication to population and threatens decision-taking. Conclusions: Communication of pandemic- related deaths from the offcial institutions should follow the criteria from WHO, and offcial data should include clinical suspicious deaths in order to reduce uncertainties and misleads in subsequent diffusion of these data by the media. Keywords: COVID-19; excess mortality; health communication; medical death certifcate; WHO; Spain; Europe.