Costa DW, Parreira BDM, Borges FA et al. Health education and user´s empowerment... English/Portuguese J Nurs UFPE on line., Recife, 10(1):96-102, Jan., 2015 96 ISSN: 1981-8963 ISSN: 1981-8963 DOI: 10.5205/reuol.8423-73529-1-RV1001201613 HEALTH EDUCATION AND USER´S EMPOWERMENT OF THE FAMILY HEALTH STRATEGY EDUCAÇÃO EM SAÚDE E EMPODERAMENTO DO USUÁRIO DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA EDUCACIÓN EN SALUD Y EMPODERAMIENTO DEL USUARIO DE LA ESTRATEGIA SALUD DE LA FAMILIA Dagma Wanderleia Costa 1 , Bibiane Dias Miranda Parreira 2 , Flávio Adriano Borges 3 , Darlene Mara dos Santos Tavares 4 , Lucieli Dias Pedreschi Chaves 5 , Bethania Ferreira Goulart 6 ABSTRACT Objective: to analyze the perception of workers of the Family Health Strategy on health education as a tool for patients´ empowerment of health services. Method: it is a descriptive, exploratory study with a qualitative approach. Semi-structured interviews that were later subject to thematic analysis were used. Such a study was done in Family Health Units of the Health District I in the city of Uberaba, Minas Gerais. Results: health education is still seen as an immediate response to identified problems, and be focused on providing training courses and lectures linked to a bank education and little problematical. Conclusion: educational practices in the health services have not favored the community instrumentation for self-care and the development of the autonomy of the subjects, pointing to the need for further research on this theme. Descriptors: Health Education; Empowerment; Family Health Strategy. RESUMO Objetivo: analisar a percepção de trabalhadores da Estratégia Saúde da Família sobre a educação em saúde como ferramenta para o empoderamento do usuário dos serviços de saúde. Método: estudo descritivo- exploratório com abordagem qualitativa. Foram utilizadas entrevistas semiestruturadas que, posteriormente, foram submetidas à análise temática. Tal estudo foi realizado em Unidades de Saúde da Família do Distrito Sanitário I da cidade de Uberaba, Minas Gerais. Resultados: a educação em saúde ainda é tida como uma resposta imediatista aos problemas identificados, além de estar centrada na oferta de cursos de capacitação e palestras vinculados a uma educação bancária e pouco problematizadora. Conclusão: as práticas educativas em vigor nos serviços de saúde não têm favorecido à instrumentalização da comunidade para o autocuidado e nem ao desenvolvimento da autonomia dos sujeitos, apontando para a necessidade de investigações mais aprofundadas acerca dessa temática. Descritores: Educação em Saúde; Empoderamento; Estratégia Saúde da Família. RESUMEN Objetivo: analizar la percepción de trabajadores de la Estrategia Salud de la Familia sobre la educación en salud como herramienta para el empoderamiento del usuario de los servicios de salud. Método: estudio descriptivo-exploratorio con enfoque cualitativo. Fueron utilizadas entrevistas semi-estructuradas que, posteriormente, fueron sometidas al análisis temático. Tal estudio fue realizado en Unidades de Salud de la Familia del Distrito Sanitario I de la ciudad de Uberaba, Minas Gerais. Resultados: la educación en salud todavía es vista como una respuesta inmediatista a los problemas identificados , además de estar centrada en la oferta de cursos de capacitación y palestras vinculados a una educación bancaria y poco problemática. Conclusión: las prácticas educativas en vigor en los servicios de salud no han favorecido la instrumentalización de la comunidad para el autocuidado y ni al desarrollo de la autonomía de los sujetos, puntuando la necesidad de investigaciones más profundas acerca de esa temática. Palabras clave: Educación en Salud; Empoderamiento; Estrategia Salud de la Familia. 1 Nurse, Graduated in Nursing, Federal University of Triângulo Mineiro/UFTM. Uberaba (MG), Brazil. E-mail: dagmawcosta@hotmail.com.br ; 2 Nurse, Master degree in Health Care, Professor of the Nursing Course, Federal University of Triângulo Mineiro/UFTM, Uberaba (MG), Brazil. E-mail: bibianedias@yahoo.com.br ; 3 Nurse, Master degree in Clinic Management, Ph.D. student in Public Health Nursing, Nursing School of Ribeirão Preto, University of São Paulo/EERP-USP. Ribeirão Preto (SP), Brazil. E-mail: flavioborges@usp.br ; 4 Nurse, Ph.D. in Nursing, Associate Professor of the Department of Nursing in Community Health and Education of the Nursing Graduation Course (CGE), Federal University of Triângulo Mineiro/UFTM. Uberaba (MG), Brazil. E-mail: darlenetavares@enfermagem.uftm.edu.br ; 5 Nurse, Ph.D. in Nursing, Associate Professor, Nursing School of Ribeirão Preto, University of São Paulo /EERP-USP. Ribeirão Preto (SP), Brazil. E-mail: dpchaves@eerp.usp.br ; 6 Nurse, Master degree Professor in Nursing, Nursing Graduation Course (CGE), Federal University of Triângulo Mineiro/UFTM, Ph.D. student in Nursing, Inter-units Program, Nursing School Ribeirão Preto, University of São Paulo/EERP- Ribeirão Preto (SP), Brazil. E-mail: bethaniagoulart@yahoo.com.br ORIGINAL ARTICLE