I Encontro Internacional TIC e Educação 293 Ambientes de aprendizagem Web 2.0 no ensino profissional: um estudo sobre a utilização de uma ferramenta de colaboração online no módulo Estatística LURDES CARDOSO, CLARA COUTINHO Universidade do Minho mlcncardoso@gmail.com, ccoutinho@ie.uminho.pt RESUMO: No sentido de equacionar o potencial da utilização de ferramentas colaborativas online no processo de ensino e aprendizagem da Matemática, em cursos do ensino profissional, foi desenvolvido um projecto que implicou a exploração pedagógica da ferramenta Google Docs, como editor de formulários, editor de texto, editor de folha de cálculo e apresentação electrónica. O estudo envolveu uma turma de alunos de Comunicação/Marketing, Relações Públicas e Publicidade, equivalente ao 11º ano de escolaridade, que, durante o módulo Estatística exploraram as diferentes funcionalidades da ferramenta. Os objectivos do estudo foram: i) avaliar implicações da estratégia nas dinâmicas de interacção e colaboração dos alunos, ii) verificar se a experiência modificou as percepções dos participantes relativamente à Matemática, à Estatística e ao uso das TIC naquela disciplina. Nesta comunicação vamos descrever a experiência e apresentar alguns dos dados obtidos na sua avaliação. Palavras-chave: Ensino profissional, Google Docs, Trabalho colaborativo, Web 2.0. ABSTRACT: In an attempt to equate the potential of using collaborative online tools in the teaching and learning process in Mathematics’ classes in vocational teaching, a project was developed which implicated the pedagogical exploration of the Google Docs tool and its features as a form, text, spreadsheet and electronic presentation editor. The study involved students from Communication/Marketing, Public Relations and Publicity course, corresponding to the 11 th grade that, throughout the Statistics module, exploited the different features of this tool. The aims of the study were: i) to evaluate the strategy implications in the interaction dynamics’ and students’ cooperation, ii) to ascertain if the experience changed the participants’ perceptions concerning Mathematics, Statistic and the use of ICT in this subject. Keywords: Collaborative Work, Google Docs, Vocational Education, Web 2.0. INTRODUÇÃO Nos dias de hoje, a educação e a aprendizagem passam necessariamente pela aprendizagem online. Em menos de vinte anos, a Web ganhou a atenção de todas as áreas do conhecimento, das relações humanas e sociais, apresentando-se hoje como o ambiente ideal dos nativos digitais (Prensky, 2001; OECD, 2007). É necessário aproveitar o recurso valioso que a World Wide Web nos faculta e orientar todos os intervenientes do processo de ensino - aprendizagem para o que é mais actual e que interessa aos jovens, abrindo a escola ao mundo, pois “Uma escola que se fecha não está em condições de aprender, nem de se desenvolver” (Guerra, 2001: 60). É fundamental desenvolver uma pedagogia com base na interacção dos processos colaborativos, promovendo a autonomia do aluno quer no aprender quer no pensar (Dias, 2004). O modelo de aprendizagem colaborativa vai mais além e pressupõe o envolvimento de todos os elementos do grupo, implicando-os em todo o processo, “num esforço coordenado e síncrono” (Dillenbourg et al., 1999). O objectivo deste estudo foi de proporcionar aos alunos uma oportunidade de criarem, através das ferramentas colaborativas do Google Docs, um trabalho no âmbito do módulo Estatística Computacional, onde a avaliação de satisfação da escola serviu de base para a recolha de dados.