T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENTİTÜSÜ HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANABİLİM DALI HALKLA İLİŞKİLER BİLİM DALI KAMU DİPLOMASİSİ BAĞLAMINDA ERMENİ MESELESİNİN ANALİZİ YÜKSEK LİSANS TEZİ GİZEM AKSU CAN İSTANBUL, 2019