Revista Experiência, Santa Maria, UFSM, Vol. 6, N. 02 1 CoolabBici: sistema de apoio para sensibilização e promoção do uso da bicicleta como transporte Gheysa Caroline Prado gheysa.prado@ufpr.br Kamila Elisabeth do Espírito Santo Almeida Coelho da Cruz kamilaelisabeth@gmail.com Marina Caus dos Santos causmarina@gmail.com Carolina Teixeira dos Santos carolina.teixeira.santos@gmail.com Letícia Zem Messias leticia.z.e.m21@gmail.com Resumo O projeto de extensão 'Sensibilização para o Uso da Bicicleta como Modal de Transporte pela Comunidade UFPR’ busca promover a mudança de hábitos na comunidade interna e externa à UFPR através do incentivo do uso da bicicleta como transporte. Para isso, o projeto realiza diversas ações educativas e de interação junto à comunidade e é o responsável a criação de um sistema de compartilhamento de bicicletas recuperadas, o CoolabBici. Este artigo tem como objetivo apresentar e detalhar o processo de criação e funcionamento do CoolabBici, que foi desenvolvido utilizando princípios do Design Thinking de Serviços. Os resultados apontam para o funcionamento adequado do sistema e potencial de replicação e expansão. Palavras-chave Mobilidade urbana; design thinking; bicicleta.