Сравнительно недавно в социальной психологии
появилось понятие, характеризующее эмоциональ-
ные переживания масс, — коллективные эмоции
[7]. Этот концепт позволяет говорить не о группо-
вых эмоциях, основанных на групповой принад-
лежности и предполагающих, соответственно, су-
ществование группы и идентификации с ней [22],
а о случаях, когда люди эмоционально реагируют
сходным образом, но у исследователя нет возмож-
ности судить о сформированности групповой иден-
тичности. В настоящий момент такие эмоции рас-
сматриваются, в частности, в связи с проблемати-
кой информационно-психологического воздей-
ствия и политического влияния через электронные
СМИ [16]. Именно такая ситуация складывается
и при изучении в формате Big Data эмоциональных
реакций пользователей социальных сетей и ком-
ментаторов электронных СМИ: исследование
ведётся с помощью средств автоматического ана-
лиза текста; в качестве объекта исследования вы-
ступают анонимизированные тексты сетевых дис-
куссий и комментариев; объёмы анализируемых
реплик измеряются в миллионах.
Для исследований массовых реакций существен-
ным является и понятие каузальной атрибуции.
Появившись в рамках теории атрибуции, оно затем
активно развивалось в теориях мотивации, меж-
личностного восприятия, концепциях памяти
и ментальных репрезентаций, в психологии обуче-
ния [2; 4]. Параметры атрибутивного процесса
и его результатов оказываются существенным ком-
понентом характеристики не только индивидуаль-
ной психики, но и культур и субкультур. Однако
DOI:
Ключевые слова: коллективные эмоции, общественное мнение, эмотивы, автоматический анализ тек-
ста, текстовые маркеры эмоциональности, каузативно-эмотивный анализ.
Аннотация. Исследовалась каузальная атрибуция эмоций в высказываниях пользователей социальных се-
тей. Предлагается решение, основанное на применении методов искусственного интеллекта, позволя-
ющих работать с большими корпусами текстов: метод каузативно-эмотивного анализа, работающий
на базе созданного авторским коллективом ФИЦ “Информатика и управление” РАН инструмента авто-
матического анализа текста TITANIS. Описаны особенности используемого инструментария и его лин-
гвистические основания применительно к глагольным эмотивным конструкциям. Описаны ограничения
в использовании предложенного метода для работ в области психологии коллективных эмоций.
ФИЦ “Информатика и управление” РАН;
119333, Москва, ул. Вавилова, д. 44, корп. 2, Россия.
*
Доктор технических наук, руководитель отделения “Искусственный интеллект и принятие решений”.
**
Кандидат психологических наук, старший научный сотрудник отдела интеллектуальных
динамических систем и когнитивных исследований.
***
Кандидат филологических наук, научный сотрудник отдела интеллектуального анализа информации.
****
Кандидат физико-математических наук, руководитель отдела
интеллектуального анализа информации.
*****
Кандидат психологических наук, старший научный сотрудник отдела интеллектуальных
динамических систем и когнитивных исследований.
E-mail: nchudova@gmail.com
Поступила 19.10.2021
© 2022 г. О. Г. Григорьев
*
, Ю. М. Кузнецова
**
, Е. Н. Никитина
***
,
И. В. Смирнов
****
, Н. В. Чудова
*****
КАУЗАТИВНО-ЭМОТИВНЫЙ АНАЛИЗ.
ЧАСТЬ I. МЕТОДИКА ИЗУЧЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ РЕАКЦИЙ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
1
УДК 159.9.001.5; 159.9.001.57; 159.9.001.5:51-7
ПСИХОЛОГИЯ И ОБЩЕСТВО
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ, 2022, том 43, № 3, с. 114–121
114
1
Работа выполнена при частичной финансовой поддержке
РФФИ (проект № 21-011-31638).