JURNAL ILMIAH FAKULTAS KOMPUTER DAN BISNIS, Vol.1, No.1, Mei 2021, pp. 01 - 13 p-ISSN : 0000-0000 (print) e-ISSN : 0000-0000 (online) http://ejurnal.provisi.ac.id/index.php/FKB  page 01 Usability Testing Pada Software Line Messenger Sievin Nathanael¹ ; Oki Handy Wijaya² ; Soetam Rizky Wicaksono 3 1 Universitas Ma Chung 321910009@machung.ac.id ² Universitas Ma Chung 321910020@machung.ac.id ² Universitas Ma Chung soetam.rizky@machung.ac.id Villa Puncak Tidak Blok N 1, Malang, telp/fax : (0341) 550171 ARTICLE INFO Article history: ABSTRACT This study aims to perform Usability Testing on software or freeware applications, namely LINE Messenger. Usability Testing itself is a method of evaluating the usability of software (Software) which aims to increase the usability of an application / product by analyzing, identifying problems, measure efficiency, measure convenience and determine user satisfaction. Usability testing for the LINE Messenger application is carried out to determine the level of ease of use of the Line application, such as ease of understanding features, memory location of features, and also assessing the User Interface (UI). to the application, preparing test scenarios, looking for respondents or testing subjects, making questionnaires with the System Usability Scale (SUS) standard, and conducting usability analysis on the results of respondents and questionnaires. Then the final output is in the form of reports and conclusions regarding the results of the analysis. LINE Messenger itself is a popular social media application, an application that has many features such as LINE Today, Share screen and also has a LINE Shop. LINE itself is an easy-to-use application, with the results of the questionnaire showing positive Usability Testing results for LINE Messenger. Key word : Line, Usability Testing, Aplication Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk melakukan Usability Testing (Pengujian Kebergunaan) pada software atau aplikasi freeware yaitu LINE Messenger.Usability Testing sendiri adalah salah satu metode evaluasi usabilitas terhadap perangkat lunak (Software) yang bertujuan untuk meningkatkan usabilitas terhadap suatu aplikasi / produk dengan melakukan analisis , mengidentifikasi masalah, mengukur efisiensi, mengukur kemudahan dan menentukan kepuasan pengguna. Dilakukannya Usability Testing pada aplikasi LINE Messenger adalah untuk untuk mengetahui tingkat kemudahan dalam penggunaan aplikasi Line, seperti kemudahan memahami fitur, daya ingat letak fitur, dan juga menilai User Intreface(UI).Untuk melaksanakan Usability Testing ada tahapan yang harus di lakukan yaitu melakukan riset terhadap aplikasi,menyiapkan scenario pengujian , mencari responden atau subjek testing , membuat kuisioner berstandar System Usability Scale (SUS) , dan melakukan analisis usabilitas terhadap hasil responden dan kuesioner. Lalu output terakhirnya berupa laporan dan juga kesimpulan terkait hasil analisis.LINE Messenger sendiri merupakan aplikasi sosial media yang populer, aplikasi yang memiliki banyak fitur seperti LINE Today, Share screen dan juga memiliki LINE Shop. LINE sendiri tergolong aplikasi mudah dipakai, dengan hasil kuesioner menunjukan hasil Usability Testing yang positif terhadap LINE Messenger. Kata Kunci: Line, Usability Testing, Aplication Received; Revised; Accepted