‒ ൦൤ ‒ CAPÍTULO 34 LA ACEPTACIÓN DEL PAGO MÓVIL ENTRE USUARIOS DE IOS VS ANDROID DIEGO GÓMEZ-CARMONA Universidad de Cádiz RAFAEL CANO TENORIO Universidad de Cádiz PEDRO PABLO MARÍN DUEÑAS Universidad de Cádiz ALBERTO PARAMIO LEIVA Universidad de Cádiz 1. INTRODUCCIÓN El comercio tradicional ha experimentado grandes cambios en los últi- mos años, adoptando progresivamente las últimas tecnologías (Internet, redes sociales, telefonía móvil, etc.) en sus establecimientos para facili- tar la compra y adaptarse a los sistemas de pago preferidos por los con- sumidores. La inclusión de los pagos móviles ha sido una de las grandes revoluciones informáticas de los últimos años, marcando un antes y un después en los hábitos de compra de la ciudadanía española. La Financial Technology, más conocido por Fintech, es cada vez más usada a la hora de realizar pagos móviles (Statista, 2022). Se considera pago móvil al conjunto de servicios que permiten realizar transacciones financieras a través de teléfonos móviles, ya sea para comprar productos y servicios o para realizar transferencias de dinero entre dos individuos (P2P) tanto de forma online como presencial en establecimientos (Ra- mos-de-Luna et al. 2019; Singh, Sinha, y Liébana-Cabanillas, 2020). Estos últimos son conocidos también como pagos de proximidad y pue- den realizarse de distintas maneras: por Short Message Service (SMS), mediante tarjetas de crédito integradas o con un navegador web habilitado en un smartphone con tecnología comunicación de campo cercano NFC.