197 Giriş Mersin, bir milyon yedi yüz elli bine yaklaşan nüfusuyla, ülkemizin en önemli büyük şehirle- ri arasında yer alır. En büyük nüfusa sahip ilçesi Tarsus, en küçük nüfuslu ilçesi ise Çamlıyay- la’dır. İllerin gelişmişlik sıralamasında, birçok açıdan üst sıralarda yer alan bir ilimizdir. Tarım, tarıma dayalı sanay ve ticaret, ilin ekonomik uğraşları içinde önemli yer tutar. Küçük ve orta ölçekli sanayi işletmelerinin de, hem şehrin hem de ilin ekonomisi içinde özel bir yeri vardır. Esnaf ve Sanatkârların Bilişim Teknolojileri Kullanma Durumunun Sosyolojik İncelemesi: Mersin Örneği Ahmet Çağrıcı,* Gülten Arslan,** Ahmet Yaman,*** Esnaf ve Sanatkârların Bilişim Teknolojileri Kullanma Durumunun Sosyolojik İncelemesi: Mersin Örneği Öz: Sosyal bilimciler üçüncü bin yılı bilgi çağı olarak tanımlarken, bu bin yılın toplumlarını da iletişim toplumu olarak adlandırırlar. İletişim, mesajların aktarılması, gönderilmesi ve yayımlanması olarak tanımlanabilir. Bazı araştırmacılar ise malların, paranın, düşüncenin ve deneyimin, üretim ve dağıtımını da iletişimin içinde mütalaa ederler. Özellikle yirminci yüzyılın son çeyreğinden itibaren, iletişim ve bilişim teknolojileri alanında, çok hızlı gelişmeler yaşanmaya başlamıştır. 5G teknolojilerinin, hayatımıza girmeye hazırlandığı şu günlerde, işin boyutlarının nerelere kadar uzanacağını kestirmek zor görünmektedir. İletişim-bilişim teknolojilerindeki hızlı gelişmenin ürünü olan bilgisayar ve internet, günümüzde artık yalnızca günlük hayatın değil, iş hayatının da vazgeçilmezleri arasına girmiştir. Doğru ve bilinçli kullanıldığında, bu iki iletişim aracının, birey ve toplum hayatında yeni ufuklar açtığı bir gerçektir. Bilişim teknolojilerinde yaşanan bu gelişmeler, üretim ve ticarette de büyük açılımlar sağlanmasına zemin hazırlanmıştır. Daha önce hayal bile edilemeyen bazı durumlar, bugün insan hayatının bir parçası haline gelmiştir. Bunlardan biri ise hiç kuşkusuz e-ticaret olgusudur. Bu tespitlerden hareketle çalışmada, Mersin küçük sanayi sitelerinde ve civarında faaliyet göstermekte olan KOBİ ölçeğindeki işletmelerin, bilgisayar ve internet kullanım durumu araştırıldı. Böylece, toplumun önemli bir kesimini teşkil eden esnaf ve sanatkârların, bilişim teknolojilerindeki gelişmelerden ne ölçüde haberdar oldukları ve bunların doğuracağı fırsatlardan, iş ortamlarında ne ölçüde istifade edebildikleri araştırıldı. Çalışmada araştırma evreni olarak, Mersin seçildi. Veri toplamada kantitatif tekniği kullanıldı. İlaveten, detaylı bulgulara ulaşabilmek için gözlem ve mülakat tekniklerinden de istifade edildi. Örneklem de, tam sayım tekniğinin kullanıldığı çalışma 2015 yılında, 1510 esnaf ve sanatkârla görüşülerek gerçekleştirildi. Deskriptif (tasviri) bir sosyolojik araştırma türünde gerçekleştirilen çalışmada, toplanan veriler, SPSS programı kullanılarak analiz edildi. Anahtar kelimeler: Mersin, Esnaf ve Sanatkâr, Bilişim Teknolojileri, İnternet, Bilgisayar, E-Ticaret. DOI: dx.doi.org/10.12658/TLCK.5.1.B013 * Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme Kurumu. E-posta ahmetcagrici@hotmail.com ** Mersin Üniversitesi, Sosyoloji Ana Bilim Dalı. E-posta: gultenb.arslan@hotmail.com *** Mersin Üniversitesi, Sosyoloji Ana Bilim Dalı. E-posta: ahmetyaman1986@gmail.com