■ © Deutscher Ärzte-Verlag | ZFA | Z Allg Med | 2014; 90 (11) 464 DER BESONDERE ARTIKEL / SPECIAL ARTICLE Qualitätssicherung in der Onkologie – zertifizierte Netzwerke für Patienten Quality Assurance in Oncology – Certified Networks for Patients Simone Wesselmann 1 , Stefan Benz 2 , Ullrich Graeven 3 1 Deutsche Krebsgesellschaft e.V., Berlin 2 Klinik für Allgemein-, Viszeral- und Kinderchirurgie, Klinikum Böblingen, Böblingen 3 Klinik für Hämatologie, Onkologie und Gastroenterologie, Kliniken Maria Hilf GmbH, Mönchengladbach Peer reviewed article eingereicht: 25.08.2014, akzeptiert: 26.09.2014 DOI 10.3238/zfa.2014.0464–0468 Zusammenfassung: Die Behandlung onkologischer Pa- tienten setzt eine sektorenübergreifende, interdisziplinäre und interprofessionelle Zusammenarbeit der Fachdiszipli- nen voraus. Auf diese Weise wird im Sinne der Patienten ein Netzwerk gebildet, das alle Phasen und Bereiche einer Krebserkrankung umfasst. Im Rahmen der Zertifizierung der onkologischen Versorgungsstrukturen durch die Deut- sche Krebsgesellschaft stellen die Partner des Netzwerkes ihre Behandlungsqualität auf der Basis evidenzbasierten Leitlinien und daraus abgeleiteter Kennzahlen und Quali- tätsindikatoren dar. Die Ergebnisse werden im Vergleich zu den Ergebnissen der anderen Zentren analysiert und durch externe Auditoren überprüft. Bei Notwendigkeit werden im Sinne eines klassischen Plan-Do-Check-Act- Zyklus Verbesserungsmaßnahmen initiiert, deren Wirk- samkeit im nächsten Audit überprüft wird. Die über 900 zertifizierten Zentren erreichen damit das Ziel, die Qualität ihrer Behandlung und die Qualität der Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Partnern innerhalb des Netzwerkes stetig zu verbessern. Mit dem Artikel sollen hausärztlich tätige Kollegen über das Qualitätssicherungs- instrument der Zertifizierung und seine Hintergründe und Kooperationsmöglichkeiten informiert werden. Schlüsselwörter: Zertifizierung; Netzwerk; Onkologie; Qualitätssicherung Summary: Oncological care needs transsectoral, inter- disciplinary and interprofessional collaboration of all disci- plines. Thus, a network is built that represents the entire chain of health care for those affected. The certification system of the German Cancer Society ensures that the partners within the network display their quality of care on the basis of guideline based quality indicators. The re- sults of the quality indicators for the own network and in comparison to all the other certified centers is analyzed and discussed among the partners of the centers and the auditors. If necessary, measures for improvement will be developed and the efficacy of this measures will be re- viewed during the next year audit. The 900 certified centers are therefore able to improve the quality of their oncological care and the quality of the collaboration and communication within the partners of the network. The aim of the article is to inform family practitioners about quality assurance through certification and its back- ground together with opportunities for cooperation. Keywords: Certification; Network; Oncology; Quality Assurance Einleitung Patienten mit einer onkologischen Er- krankung oder einer onkologischen Anamnese sind während oder nach ih- rer Erkrankung nahezu immer auch Pa- tienten in einer hausärztlichen Praxis. Das kann zum Zeitpunkt der Diagnose- stellung sein, wenn sich die Patienten mit spezifischer Symptomatik vorstel- len, das kann aber auch in der Tumor- nachsorge erfolgen oder für die Durch- führung von ambulanten, tumorspezi- fischen Therapien. Und nicht immer muss die Diagnose Krebs im Vorder- grund stehen, unter Umständen sind aber Wechselwirkungen mit anderen Therapien zu berücksichtigen oder Langzeitnebenwirkungen der Tumor- therapie zu behandeln. Die Betreuung und Begleitung der onkologischen Pa- tienten und ihrer Angehörigen erfor- dert eine enge, transsektorale Koope- ration der medizinischen Fachdiszipli- nen, wie den Fachärzten für Allgemein- medizin und weiterer ambulant bzw. stationär tätiger Fachärzte und anderer Berufsgruppen, wie der Sozialarbeit oder auch Psychoonkologie, die in die Behandlung eingebunden sind. Da sich onkologische Erkrankungen im Gegensatz zu vielen anderen Erkran- kungen u.a. durch komplexe, multi- modale Diagnose- und Therapiekon- zepte, lange Verläufe und eine nach- haltige Veränderung des beruflichen