Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2015 STMIK STIKOM Bali, 9 – 10 Oktober 2015 Digital Racking Number Guna Maksimalkan Just In Time- Distribusi Di Warehouse Finished Good PT.Softex Indonesia Meta Amalya Dewi 1) , Aldesy Umami 2) , Sulis Tri Oktaviani 3) STMIK Raharja Jl. Jend. Sudirman No 40 Modern Cikokol Tangerang e-mail: meta@raharja.info 1) , aldesy@raharja.info 2) , sulis.oktaviani@raharja.info 3) Abstrak Seiring perkembangan ekonomi dan kemajuan teknologi, kebutuhan informasi menjadi faktor penting pengambilan keputusan dan memaksimalkan operasional perusahaan. Tak sedikit perusahaan mengalami kerugian karena kurang terintegrasinya logistik dengan gejala adanya penumpukan barang, ketidaksesuaian jumlah persedian, kerusakan, kesalahan pengiriman, tidak terdeteksinya stock yang hilang, dan lainnya. Divisi Warehouse-Finished Goods menjalankan fungsi operasional yang erat kaitannya dengan pencapaian Level Service Delivery, Just In Time–Distribusi bertujuan meningkatkan pelayanan pendistribusian dan pengiriman barang ke pihak distributor dengan skala percepatan waktu muat barang ke dalam Truck Ekspedisi. Namun petugas merasa cukup kesulitan karena belum ada penomeran racking mengakibatkan penempatan barang secara acak dan tidak dikelompokan menurut jenis barang dan sizenya, mengakibatkan keterlambatan pengiriman barang ke distributor. Penelitian ini dilakukan untuk dengan metode analisa Critical Success Factor (CSF) dan perancangan berbasis objek menggunakan unified modelling language dilanjut pemrograman dengan PHP, dreamweaver, MySQL dan Xampp. Hasil dari penelitian ini berupa aplikasi digital racking number yang dapat meningkatkan pelayanan pendistribusian dan pengiriman barang. Kata kunci: Logistik, Just in Time, Pengiriman, Penempatan, Barang. 1. Pendahuluan Setiap perusahaan selalu berupaya menerapkan suatu manajemen yang efektif dan efisien dalam rangka mencapai tujuan. Seluruh bagian yang membentuk manajemen harus direncanakan, dilaksanakan dan dikendalikan sebaik-baiknya sehingga perusahaan mampu bertahan dan mengembangkan usahanya lebih luas. Divisi Warehouse–Finished Goods (WH–FG) merupakan penghubung langsung antara perusahaan dengan distributor dalam hal proses dan layanan pengiriman ( Delivery Procces and Service). Selain itu, Divisi WH–FG juga merupakan area proses kerja dalam hal penyimpanan, penempatan, pengalokasian, penanganan produk jadi (Finished Goods) dari Departemen Produksi (Production Plant) sebelum barang tersebut dikirim ke Distributor. Proses distribusi yang terjadi saat ini masih sering mengalami keterlambatan karena belum adanya penomoran pada rak, penempatan barang masih dilakukan secara acak tidak teratur berdasarkan jenis barang dan ukuran ( size). “Just In Time (JIT) harus dipandang sebagai sesuatu yang lebih luas daripada sekedar suatu program pengendalian inventori, JIT adalah suatu filosofi yang berfokus pada upaya untuk menghasilkan produk dalam jumlah yang sesuai dengan kebutuhan konsumen pada tempat dan waktu yang tepat ” [1]. Dengan salah satu aspeknya adalah melakukan perjanjian jangka panjang dengan pelanggan untuk memberikan produk dan jasa dengan mutu yang tinggi, pengiriman yang tepat waktu dan harga yang kompetitif [4]. Dan dengan ukuran tingkat kepuasan pelanggan, jumlah keluhan pelanggan, persentase pengiriman tepat waktu [5]. Sistem yang berjalan belum maksimal dikarenakan belum adanya penomoran terhadap penempatan barang di racking secara sistem yang dapat mempengaruhi dari kecepatan waktu pengiriman ke distributor (Just In Time-Distribution) secara tepat dan akurat, serta lambatnya pengecekan barang yang dilakukan di area gudang mengakibatkan pembuatan laporan stok menjadi terhambat dan memakan waktu yang cukup lama, sehingga perlu dikembangkan sebuah aplikasi digital racking number yang dapat meningkatkan pelayanan pendistribusian dan pengiriman barang. 260