International Journal of Commerce, Industry and Entrepreneurship Studies (Utisgad Journal) – ISSN: 2791-6987 Volume 2 | Issue 2 December, 2022 18 Article ID: UTISGAD-2022-2-2-1511 pp. 18-31 Article Type: Research Article Received: 13.11.2022 Accepted: 26.12.2022 Copyright: CC BY-NC 4.0 | Checked by: iThenticate Open-Access Policy: BOAI has been applied. www.utisgad.org | www.sitso.org.tr | Article Link İŞYERİNDE SİBER ZORBALIK KAVRAMI VE ÖLÇÜMÜ Gaye ONAN 1 ÖZET İşyerinde siber zorbalık teknoloji aracılığıyla yürütülen zorbalıktır. Bilgi iletişim teknolojilerinin iş yaşamında yaygınlaşması siber zorbalığın çalışanlar arasında yaygınlaşmasına neden olmuştur. Siber zorbalığın çalışanlar ve işletmeler açısından yarattığı olumsuz sonuçlar kavramın daha derin araştırılmasını gerektirmektedir. İşyerinde siber zorbalık ile ilgili araştırmalarda birbirinden farklı çok sayıda ölçek kullanılmıştır. Hem siber zorbalık kavramı hem de ölçümü ile ilgili araştırmacılar arasında henüz tam anlamıyla bir fikir birliği bulunmamaktadır. Bu çalışmanın amacı çalışma hayatına yönelik olarak en çok kullanılan üç siber zorbalık ölçeğinin genel bir değerlendirmesini gerçekleştirmektir. Bu sayede çalışanlara uygulanan siber zorbalık ölçeklerine genel bir bakış açısı sunmak ve bu ölçeklerin genel özelliklerini ortaya koymak hedeflenmektedir. Araştırmada sistematik inceleme yöntemi kullanılmıştır. Analiz sonuçlarına göre çalışanlara yönelik olarak en sık kullanılan üç ölçek tespit edilmiştir. Ölçeklerin siber zorbalık davranışlarını tam olarak kapsayamaması ve ağırlıklı olarak kamu sektöründe uygulanmış olmaları en önemli dezavantajlarıdır. Ölçekler her ne kadar yüksek güvenilirlik seviyesine sahip olsa da işyerinde siber zorbalık davranışının ölçümü için yeni bir ölçek geliştirme ihtiyacı devam etmektedir. Anahtar Kelimeler: Siber Zorbalık, İşyeri Siber Zorbalığı, Siber Zorbalık Ölçümü Jel Kodu: M00, M10 1 Dr. Öğr. Üyesi, Mersin Üniversitesi, gayeonan@mersin.edu.tr, ORCID: 0000-0001-6302-5211