JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
Volume 6, Nomor 4, Oktober 2022, Page 2376-2382
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online)
Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib
DOI: 10.30865/mib.v6i4.4767
Fithrie Soufitri, Copyright © 2022, MIB, Page 2376
Submitted: 30/08/2022; Accepted: 24/10/2022; Published: 25/10/2022
Analisis Kualitas Rancangan Point of Sale Menerapkan Metode Mean
Squared Error
Fithrie Soufitri
1,*
, Ellanda Purwawijaya
2
1
Fakultas Teknologi, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Battuta, Medan, Indonesia
2
Fakultas Teknologi, Program Studi Teknologi Informasi, Universitas Battuta, Medan, Indonesia
Email:
1,*
fithriesoufitri@gmail.com,
2
ella.purwa.wijaya@gmail.com
Email Penulis Korespondensi: fithriesoufitri@gmail.com
Abstrak−Perkembangan dunia bisnis mendorong perusahaan untuk selalu berusaha meningkatkan kualitas produk dan
pelayanan kepada konsumen. Layanan pembelian barang dapat dilakuan secara elektronik dan juga dapat dilakukan
secara online atau electronic commerce. Penerapan solusi bisnis tersebut merupakan komitmen dalam meningkatkan
keunggulan kompetitif pelanggan korporatnya dalam hal efisiensi, efektivitas, kinerja, serta pengembangan bisnis.
Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu melakukan analisis kualitas rancnagan point of sale (POS) untuk mendukung sistem
layanan pembelian yang dapat membantu rumah makan Nasi Kapau Unidar. Pembuatan ini dimulai dari pengumpulan data
dengan menggunakan metode mean squared error (MSE) dengan pendekatan diagram alir / flowchart dan Unified Modeling
Language (UML) dengan hasil akurasi dari mean squared error adalah 0,44.
Kata Kunci: Point Of Sale; UML; MSE; Android
Abstract -The development of the business prompted the company to always strive to improve the quality of products and
services to consumers. The service can purchase goods was done electronically and can also be done online or electronic
commerce. Implementation of business solutions is a commitment to improve its corporate customers a competitive advantage
in terms of efficiency, effectiveness, performance, and business development. The research purpose is to analyze the quality
of point of sale (POS) designs to support a purchasing service system that can help Nasi Kapau Unidar restaurants. This creation
begins with data collection using the mean squared error (MSE) method with a flowchart approach and Unified Modeling
Language (UML) with the result of the accuracy with mean squared error of 0.44.
Keywords: Point of Sale; UML; MSE; Android
1. PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi akan menyebabkan persaingan di dunia bisnis menjadi semakin ketat, dimana
perusahaan yang telah menerapkan komputerisasi di dalam segala kegiatan bisnisnya tentu lebih maju dan
berkompetitif, dibandingkan dengan perusahaan yang belum menerapkan komputerisasi. Dengan komputerisasi
itulah, sebuah perusahaan dapat memproses segala informasi secara cepat dan mudah[1]. Kemudahan dan
kecepatan inilah yang dapat membuat seseorang pelanggan menjadi loyal atau setia pada perusahaan. Internet
adalah salah satu teknologi yang sangat pesat perkembangannya dan sudah merupakan simbol dari cara
berkomunikasi secara bebas, tanpa dibatasi ruang, jarak dan waktu. Informasi yang disajikan pun tidak terbatas
pada teks dan gambar saja[2]. Dengan ditunjang oleh berbagai kelebihan yang dimiliki oleh internet, diantaranya
biaya koneksi yang relatif terjangkau dan ketersediaan informasi yang tidak terbatas, internet kini menjadi
alternatif utama untuk memenuhi segala kebutuhan terutama kebutuhan akan informasi[3]. Dengan semakin
banyaknya pelaku bisnis lokal yang tergiur untuk terjun dalam bisnis rumah makan, persaigan dalam bisnis ini
tidak lagi hanya berdasarkan keunggulan dalam rasa dan tampilan produk dari rumah makan (makanan dan
minuman). Bahkan, globalisasi juga membawa dampak yang cukup signifikan terhadap persaigan di dalam bisnis
rumah makan. Pengaruh perkembangan teknologi membuat peran komputer desktop tergantikan oleh penggunaan
smartphone. Fungsi dan kemampuan yang setara dengan perangkat komputer desktop dan juga keunggulan
mobilitas yang bisa dibawa kemana pun dengan mudah membuat smartphone banyak digunakan oleh masyarakat
urban sekarang ini[4]–[6]. Berbagai platform berlomba-lomba untuk menawarkan fungsi dan feature yang canggih
membuat begitu ketat persaingan di dalam industri smartphone. Dengan penggunaan aplikasi point of sale (POS)
dapat meningkatkan kualitas pelayanan, karena proses transaksi akan menjadi lebih cepat dan sistematis sehingga
mendukung kualitas pelayanan terhadap konsumen serta berorientasi meningkatkan market, interest dan pelayan
terhadap konsumen[7], [8] [9]. Rumah makan Nasi Kapau Unidar sudah memiliki banyak customer dan dalam
melakukan pencatatan transaksi masih manual yaitu dicatat dalam buku besar atau note sehingga terkadang terjadi
kesalahan yang disebabkan human error. Selain itu penjualan di rumah makan Nasi Kapau Unidar masih dilakukan
secara face to face yaitu menunggu pelanggan masuk baik pelanggan lama maupun pelanggan baru. Pada
penelitian ini akan dibuat perancangan aplikasi point of sale berbasis android.
Sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai
suatu tujuan. Sebagai gambaran, jika dalam sebuah sistem terdapat elemen yang tidak memberikan manfaat dalam
mencapai tujuan yang sama, maka elemen tersebut dapat dipastikan bukanlah bagian dari sistem. Terdapat dua
kelompok pendekatan didalam pendefinisian sistem[10], [11]. Pendekatan yang menekankan pada prosedur
mendefinisikan sistem sebagai suatu jaringan kerja prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul
bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Sedangkan
pendekatan sistem yang lebih menekankan pada elemen atau komponen mendefinisikan sistem sebagai kumpulan