Textual &Visual Media 15, 2022 [69-91] El papel del copywriting en la publicidad en el ámbito digital. Caso Westwing como modelo de negocio Copywriting 's role in digital advertising. Te Westwing case as a business model https://doi.org/10.56418/txt.15.2022.004 Gloria Jiménez-Marín [gloria_jimenez@us.es] Universidad de Sevilla Leyre Ruíz Acín [lruizac@uoc.edu] Universitat Oberta de Catalunya Aránzazu Román-San-Miguel [arantxa@us.es] Universidad de Sevilla Recibido: 10-10-2021 Aceptado: 16-06-2022 Resumen La comunicación corporativa es una herramienta fundamental para que las empresas conecten con su público y difundan sus acciones entre sus stakeholders . Una disciplina que, al igual que la comunicación interpersonal (Rizo: 2014), está encontinua evolución. La sobreinformacióny la inmediatez que ha traído consigo internet obliga a las empresas a diferenciarse para lograr que sus mensajes lleguen hasta los receptores adecuados. En este artículo se estudia, mediante el análisis del discurso, la aplicación de técnicas del copywriting en los textos que componenla web del e-comerce alemánWestwing. Se ponende relieve las posibilidades comunicativas de este proceso, contribuyendo a aumentar la escasa literatura académica sobre el tema. Una de las principales conclusiones es que la escritura persuasiva o la redacción publicitaria ya no es solo unadisciplinaqueseuseenexclusivaenel ámbitodelapublicidad, sinotambiénenel dela comunicación estratégica. Palabras clave: Comunicación, comercial, estrategia, persuasión, publicidad, redacción Abstract Corporate communicationis a fundamental tool for companies toconnect withtheir public and disseminatetheiractionsamongtheirstakeholders.Itisadisciplinethat,likeinterpersonal communication(Rizo: 2014), is constantlyevolving. Te over-informationandimmediacythat the internet has brought with it forces companies to di ferentiate themselves to ensure that their messages reach the right recipients. Inthis article, the applicationof copywriting techniques to the texts that make upthe website of the German copywriting companyWestwingis studiedthroughdiscourseanalysis. Tecommunicative possibilities of this process are highlighted, contributing to increase the scarce academic literature on the subject. Oneof themainconclusions is that persuasivewritingor copywriting is nolonger just a discipline used exclusively in the feld o f advertising, but also in the feld o f strategic communication. Keywords: Advertising, communication, comercial, strategy, persuasioin, writing