UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA FACULDADE DE TECNOLOGIA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA ELÉTRICA TERCEIRIZAÇÃO ESTRATÉGICA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL: UM ESTUDO GRAZIELA FERREIRA GUARDA ORIENTADOR: EDGARD COSTA OLIVEIRA MONOGRAFIA DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PUBLICAÇÃO: 07/2008 BRASÍLIA / DF: 07/2008