326 Capítulo 80. Capacitación y desarrollo de habilidades de los directores de las mypes de José María Morelos, Quintana Roo, México Sonia Esther Alejo Herrera María Josefna Aguilar Leo Laura del Carmen Garrido López Lizbeth Araiz Angulo Tapia Tecnológico Nacional de México, Campus Chetumal https://doi.org/10.46990/iQuatro.2022.11.8.80 Resumen El potencial que demuestran los directivos de una empresa contribuye al éxito de la orga- nización, así como las competencias como; pericia colectiva, capacidad creativa, habilidad para resolver problemas, liderazgo y la capacidad empresarial y de gestión que se encuentran encarnados en el individuo (Brooking, 1996). Los objetivos de la investigación son determinar el perfl general del nivel de per- cepción de competencia de habilidades del director de las mypes del municipio de José María Morelos e identifcar la infuencia de las habilidades en la percepción del director sobre la capacitación. Para determinar la capacitación y desarrollo de habilidades de los directores de las mypesde José María Morelos, Quintana Roo, México, se encuestaron a un total de 389 empresarios, de los cuales 181 son hombres y 208 mujeres. De las principales actividades a las que se dedican las más representativas fueron comercio al mayoreo y al menudeo, y la menos representativa fue la de actividades profesionales científcas y técnicas. La variable capacitación es donde hubo la mayor discrepancia observada, existiendo diferencia entre los puntajes de las medias, notando que tres de ellas son mayores para las obte- nidas en latinoamérica. Los resultados arrojaron que el liderazgo es la variable más signifcativa ante la varia- ble de capacitación, seguida por la comunicación y manejo de confictos tomando en cuenta que los participantes del estudio de José María Morelos carecen de formación profesional. El fortalecimiento de las habilidades para la solución de problemas, coaching y re- troalimentación y trabajo en equipo podrían incrementar las posibilidades de dirigir hacia mejores resultados. Palabras clave: Capacitación, habilidades directivas, mypes y Quintana Roo