3 Comunicação Interna na Perspectiva da Estratégia como Prática Social Internal Communication from the Perspective of Strategy as Social Practice ANDREIA APARECIDA FIGUEIRA DE MELLO SILVA SIDNEI VIEIRA MARINHO SIMONE SARTORI Resumo A proposta deste artigo é compreender a comunicação interna no processo estratégico pela lente da estratégia como prática social. Foi realizado um estudo de caso em uma indústria mul- tinacional brasileira por meio de entrevistas semiestruturadas em profundidade e análise documental interna. A análise de conteúdo compreendeu três etapas: estabelecimento de parâ- metros para interpretação das informações coletadas de acordo com o referencial teórico; exploração do material (entrevistas, documentos e observação) e construção das unidades de análise; e desse material foram extraídos conteúdos manifestos e latentes possibilitando a triangulação dos dados. Os resultados demons- tram que a comunicação interna não permeia estrategicamente todos os processos organizacionais. Os praticantes buscam por um espaço participativo e de interação no processo estratégico, mas a participação integral é restrita a alta gestão. Os praticantes utilizam em suas rotinas ferramentas informais que denotem proximidade, coletividade e humanização, apesar de possuírem um sistema de gestão de comunicação interna estruturado. Este estudo oferece novos insights ao nível micro das atividades organizacionais, complementando empiricamente a perspectiva teórica da estratégia como prática social, compreendendo como a comunicação infuencia na ação dos praticantes. Palavras-chave: Comunicação Estratégica; Estratégia como Prática Social; Indústria Multinacional Brasileira.