297 El profesional de la información, vol. 11, n 4, julio-agosto 2002 El terrorismo en la sociedad de la información. El caso de Al Qaida Por Javier Jordán Resumen: El objeto de este artículo es analizar cómo una orga- nización terrorista como Al Qaida ha utilizado en su favor las oportunidades que le ofrece el contexto tecnológico e informati- vo de las economías avanzadas. Y, en consecuencia, indagar so- bre el tipo de medidas que deberán adoptarse en el marco de esas sociedades del conocimiento para ganar la batalla a esta nueva forma de terrorismo. En el artículo se describe la forma en que las nuevas tecnologías refuerzan a los actores no estatales, espe- cialmente cuando estos adoptan una estructura de red. Se estudia la importancia de la gestión del conocimiento en el caso de la guerra internacional contra el terrorismo y se finaliza con algu- nas recomendaciones en materia de lucha contraterrorista. Palabras clave: Terrorismo, Seguridad, Globalización, Sociedad de la información, Tecnología de la información, Gestión del conocimiento, Redes de información, Opinión pública. Title: Terrorism in the information society: the case of Al Qaida Abstract: The objective of this article is to analyse how a terrorist organisation such as Al Qaida has successfully taken advantage of the technological and information infrastructure offered by advanced economies and, to this end, the arti- cle explores the types of measures needed to be taken by “knowledge societies” in order to win the battle against this new form of terrorism. A description is provided of the ways in which new technologies reinforce non-governmental actors, es- pecially when these adopt a network structure. The importance of knowledge management in the international war against terrorism is also discussed, and the article concludes with recommendations for counter-terrorism policies. Keywords: Terrorism, Security, Globalisation, Information society, Information technology, Knowledge management, In- formation networks, Public opinion. Javier Jordán, investigador del Depto. de Ciencia Política y de la Administración de la Univ. de Granada. Es miembro del Centro de Estudios y Análisis de Seguridad de la misma uni- versidad y colaborador del Centro de Estudios de la De- fensa Nacional (Ceseden) en Madrid. Junto con Carlos de Cueto es coeditor del libro “In- troducción a los estudios de se- guridad y defensa”. EL TÉRMINO TERRORIS- MO se acuñó poco después de la revolución francesa para referir- se al régimen de terror instaura- do por los jacobinos. El concepto se aplicó después a los grupos anarquistas y revolucionarios que proliferaron durante la se- gunda mitad del siglo XIX. Sin embargo, entendido como violencia sistemática cuyos efectos psicológicos exceden la materiali- dad del acto violento tiene un ori- gen remoto en la historia. Eviden- temente, a lo largo del tiempo sus características han variado en fun- ción de las circunstancias externas. Al igual que sucede con la guerra, el paso de una generación a otra en el modo de desarrollarse el terro- rismo se encuentra en gran medida determinado por los cambios polí- ticos, sociales, culturales y econó- micos de las sociedades que lo pa- decen. La emergencia de las socie- dades basadas en el conocimiento y la revolución en las tecnologías de la información constituyen dos importantes motores de cambio en la forma de plantearse los conflic- tos. «Al Qaida, en árabe ‘La Base’, fue desig- nada así por Bin La- den, pero no como base física, sino co- mo base de datos» El objeto de este artículo con- siste en analizar el modo en que la organización terrorista Al Qaida ha utilizado a su favor las oportunida- des que le ofrece el contexto tecno- lógico e informativo de las econo- mías avanzadas. Y, en consecuen- cia, indagar sobre el tipo de medi- das que deberán adoptarse en el marco de esas sociedades del cono- cimiento para ganar la batalla a es- ta nueva forma de terrorismo. El enfrentamiento que inició esta or- ganización hace más de una déca- da contra los países occidentales también constituye un caso espe- cial porque en él, la diferencia en- tre terrorismo y conflicto bélico no resulta fácil de delimitar. ¿Es la lucha entre Al Qaida y la coalición internacional una guerra? Tradicionalmente los grupos terro- ristas han utilizado la violencia co- mo una forma de presión para ob- tener determinadas concesiones políticas. Por ello, es habitual que a un atentado le siga una reivindica- ción por parte del grupo responsa- ble. Sin embargo, la lucha que ha emprendido la red a la que pertene- ce Bin Laden persigue un objetivo diferente, que en último término consiste en la derrota del mundo occidental. La magnitud de los atentados, la letalidad de los mis- mos y la no reivindicación son